Политика обработки персональных данных
(Политика о конфиденциальности)
Дата размещения: 15.05.2025
Дата вступления в силу: 15.05.2025
В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «УМНЫЕ ЗЕРНА» (также
в тексте «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных
посетителей сайта https://smartseeds.ru/.
Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов,
обрабатываемые нами с применением средств автоматизации и без применения таких
средств.
Использование Сервисов предполагает обработку персональных данных посетителей и
пользователей Сервисов (далее - «Пользователь», «Вы», «Вас», «Ваши»).
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете написать письмо:
• на наш юридический адрес: 347900, Ростовская область, г Таганрог, Петровская ул,
д. 51, помещ. 2, или
• на наш официальный адрес электронной почты: info@smartseeds.ru.
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших
персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки
персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей
мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать
свои права в отношении персональных данных.
Немного о персональных данных и ваших правах при их обработке
Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам
или позволяет вас определить.
Оператор персональных данных – юридическое или физическое лицо, осуществляющее
обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором
ваших персональных данных.
Обработка персональных данных – совершение любых действий с персональными
данными.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
• на доступ к персональным данным;
• на уточнение персональных данных;
• на блокирование и удаление персональных данных;
• на обжалование наших действий или бездействия;
• на обжалование решений, принятых на основании исключительно
автоматизированной обработки ваших персональных данных;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Как вы можете реализовать свои права?
• Вы можете написать официальный запрос на наш адрес (347900, Ростовская
область, г Таганрог, Петровская ул, д. 51, помещ. 2), указав в нем сведения о
документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя
(тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО
представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут
подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или
подпись вашего представителя.
Такой запрос может быть направлен на нашу электронную почту в форме
электронного документа, подписанного в соответствии с положениями
законодательства Российской Федерации об электронной подписи;
• также вы можете использовать для обращений наш адрес электронной почты:
info@smartseeds.ru.
Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете
в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
Для чего мы обрабатываем ваши персональные данные?
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также
объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать,
накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать
(предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши
персональные данные.
Обработка персональных данных на Платформе
https://smartseeds.ru/ (далее Платформа)
Регистрация на сайте в качестве пользователя и если вы с нами заключили
соглашение/договор
Если вы зарегистрировались на сайте в качестве пользователя и/или заключили с нами
договор, то мы будем обрабатывать следующие персональные данные ваши или ваших
представителей:
✓ Заказчик (Принципал, Грузоотправитель): фамилия, имя, отчество; номера
контактных телефонов; адреса электронной почты; ИНН; реквизиты документа,
удостоверяющего личность; дата рождения, реквизиты банковского счета, адрес
регистрации, ОГРНИП, место работы;
✓ Представители Заказчика (сотрудники, уполномоченные лица): фамилия, имя,
отчество; должность, подразделение; номера контактных телефонов;адреса
электронной почты;
✓ Агент терминала: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса
электронной почты; должность, подразделение;
✓ Перевозчик: фамилия, имя, отчество; номера контактных телефонов; адреса
электронной почты; ИНН; реквизиты документа, удостоверяющего личность; дата
рождения, реквизиты банковского счета, адрес регистрации, ОГРНИП,
геопространственные данные;
✓ Водители: фамилия, имя, отчество; дата рождения, номера контактных телефонов;
реквизиты документа, удостоверяющего личность; реквизиты водительского
удостоверения, ИНН, геопространственные данные.
Все данные о вас и ваших представителях мы обрабатываем на основании
заключенного договора или согласия.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Мы уничтожим данные о вас и проекте по истечении 5 лет после завершения нашего
договора. Мы обязаны хранить информацию в течение этого времени, поскольку этого
требует законодательство. По достижении указанного срока ваши персональные данные
уничтожаются путем удаления с помощью встроенных средств сервиса.
Подписка на информационную рассылку
В случае, если вы захотите подписаться на информационную рассылку, то мы попросим вас
предоставить свой адрес электронной почты.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на
обработку персональных данных в соответствии с ч.1 ст.6 и ст.9 152-ФЗ, размещенное по
гиперссылке под формой сбора «Новости».
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 30 дней с момента отзыва Пользователем согласия на
получение информационных рассылок в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Обработка обращений, поступающих на адрес электронной почты info@smartseeds.ru.
В случае, если у вас есть вопросы, вы можете обратиться к нам по указанному адресу
электронной почты. В этом случае мы попросим вас предоставить следующие сведения о
себе:
✓ ваше имя и фамилия;
✓ принадлежность к какой-либо компании;
✓ адрес электронной почты;
✓ номер контактного телефона;
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является законный
интерес Оператора в соответствии с п.7 ч.1 ст.6 152-ФЗ, а также инициатива лица по
предоставлению информации.
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 5 лет.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Обработка обращений, поступающих с формы обратной связи
Если вы хотите обратиться по вопросам, связанным с нашей деятельностью, то вы можете
это сделать, заполнив форму на сайте https://smartseeds.ru/. При обработке такого запроса
нам станет доступна следующая информация о вас:
✓ имя (фамилия и отчество в случае предоставления);
✓ номер контактного телефона (в случае обращения по телефону горячей линии);
✓ адрес электронной почты (в случае предоставления);
✓ сведения, содержащиеся в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на
обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 и ч.1 ст.9 152-ФЗ.
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 30 дней после рассмотрения обращения и принятия решения
по нему в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Ответ на звонок
Для предоставления ответа на звонок и дальнейшей коммуникации мы получаем от вас
следующие персональные данные:
✓ номер телефона;
✓ имя, фамилия;
✓ ИНН;
✓ место работы;
✓ должность.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является наш законный
интерес в повышении качества оказываемых услуг.
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 30 дней, как только прекратим наше общение по вашему
запросу, или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в
соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдет раньше. Если мы
заключим с вами договор, то продолжим обрабатывать ваши персональные данные в
рамках него.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Обработка информации (резюме) кандидата на трудоустройство
Если вы хотите обратиться по вопросам, связанным с трудоустройством, то вы можете это
сделать, заполнив форму на сайте https://smartseeds.ru/. При обработке такого запроса нам
станет доступна следующая информация о вас:
✓ имя (фамилия и отчество в случае предоставления);
✓ номер контактного телефона;
✓ адрес электронной почты (в случае предоставления);
✓ иные данные, самостоятельно предоставленные кандидатом в адрес Общества и
содержащиеся в резюме.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на
обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 и ч.1 ст.9 152-ФЗ.
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 3 месяцев с момента принятия решения об отказе в
трудоустройстве или в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия на обработку
персональных данных в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ, в зависимости от того, что
произойдет раньше. Если буте принято решение о трудоустройстве, то персональные
данные обрабатываются до прекращения трудовых отношений.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Обработка обращений, поступающих с формы приобретения техники
Если вы хотите обратиться по вопросам, связанным с приобретением техники, то вы можете
это сделать, заполнив форму на сайте https://smartseeds.ru/. При обработке такого запроса
нам станет доступна следующая информация о вас:
✓ фамилия имя отчество;
✓ номер контактного телефона;
✓ адрес электронной почты;
✓ ИНН;
✓ сведения, содержащиеся в обращении.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Согласие на
обработку персональных данных в соответствии с п.1 ч.1 ст.6 и ч.1 ст.9 152-ФЗ.
Данные, обрабатываемые нами в рамках реагирования на обращение Пользователя,
уничтожаются по истечении 30 дней после рассмотрения обращения и принятия решения
по нему в соответствии с ч.4 ст.21 152-ФЗ.
По достижении указанных сроков обработки персональные данные Пользователя
уничтожаются путем удаления из информационных систем с помощью встроенных средств
информационной системы.
Аналитика посещений на сайте
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из
букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-
сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому
для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас,
когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши
предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
• Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для
использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и
доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально
функционировать без этих файлов cookie;
• Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять,
как посетители взаимодействуют с веб-сайтами;
• Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания
посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать
наиболее подходящие для Посетителей продукты.
На наших сайтах используются все три вида файлов cookie.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек
вашего браузера.
Помимо cookie-файлов на веб-сайтах мы используем технологии трекинга, такие как теги и
скрипты, для сбора и хранения информации о вас. Когда вы пользуетесь нашими услугами,
нам становится доступна следующая информация о вас: ваш IP-адрес, местоположение
(страна или город), тип и версия операционной системы вашего устройства, тип и версия
браузера на вашем устройстве, тип устройства и разрешение его дисплея, источник вашего
трафика, язык операционной системы и браузера, а также данные о ваших действиях в
интернете.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора
статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения
предоставляемых нами услуг.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-
серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих
лог-файлах.
На наших сайтах используются cookie-файлы и пиксели ретаргетинга аналитических
сервисов. Cookie-файлы таких сторонних сервисов используются нами в статистических,
аналитических и маркетинговых целях. Подробнее о том, какие сервисы используются
нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при
предварительном получении Согласия на обработку персональных данных,
предоставляемого Пользователем сайта, с помощью cookie-баннера, размещенного на
главной странице сайта, и путем совершения конклюдентных действий -продолжение
пользоваться сайтом.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к
специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и
обрабатываются автоматизированным способом.
Передача данных третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас
следующим третьим лицам:
Цель обработки
Третьи лица/категория третьих
лиц
Цель передачи
Сбор Веб-
аналитика и cookie
ООО «Яндекс»,
https://yandex.ru/legal/confidential.
119021, город Москва, ул. Льва
Толстого, д.16
Сбор аналитики по поведению
пользователей
Предоставление
сервиса
Платформы
ООО «СмартКонтракт»
123112, РОССИЯ, Г. МОСКВА,
ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ
ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ,
ПРЕСНЕНСКАЯ, Д, 10
Организация технической
поддержки Платформы,
предоставление сервиса
Платформы, для улучшения
пользовательского опыта и
повышения качества использования
Платформы
Заключение и
исполнение
договора и
использование
сервисов,
предлагаемых
Платформой
1. Работники Оператора;
2. участники перевозки- лица,
осуществляющие сдачу груза для
перевозки и приемку груза в месте
доставки, а также иным лицам, для
соблюдения пропускного режима в месте
погрузки/выгрузки и на пути следования
транспортного средства. Информация о
грузоотправителе и грузополучателе
указывается в заявке на перевозки
доступна до акцепта оферты;
3. банки и платежные агрегаторы;
4. ООО «Манго Телеком», 117 420,
г. Москва, Профсоюзная ул., д. 57, ком.
84;
5. партнёры, участвующие в
предоставлении сервиса на Платформе;
6. партнёры, получающие обращения
пользователей Платформы;
7. Операторы электронного
документооборота, операторы
электронных перевозочных документов.
исполнение договоров, а также
обеспечения предоставления
функционала Платформы
Мы передаем ваши персональные данные в следующих случаях:
• в рамках заключения и исполнения с вами различных договоров, в т.ч. условий
использования отдельных сервисов платформы, договоров перевозки, агентских
договоров;
• для исполнения положений законодательства и которое требует от Оператора
раскрытия персональных данных в определенном обмене (например, по
требованию налоговых органов или по запросу суда);
• с вашего согласия;
• при наличии иных правовых оснований в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
Состав передаваемых персональных данных определяется в зависимости от цели их
обработки и цели передачи третьим лицам и ограничивается минимально необходимым
объёмом, достаточным для достижения указанной цели.
Перечень персональных данных, обрабатываемых в связи с той или иной целью,
содержится в разделе «Обработка персональных данных на Платформе».
Перечень лиц, обрабатывающих персональные данные субъекта по поручению Оператора
или получающих данные субъекта от Оператора подлежит раскрытию в соответствующем
согласии на обработку персональных данных.
Обработка персональных данных по поручению
В отдельных случаях Платформа осуществляет обработку персональных данных не как
самостоятельный оператор, а как обработчик по поручению другого оператора
персональных данных. Такая обработка осуществляется на основании договоров
(соглашений) с операторами, определяющими цели и средства обработки.
В рамках таких отношений Платформа:
– действует исключительно в пределах полномочий, предоставленных оператором;
– не определяет цели и объём обработки персональных данных самостоятельно;
– обеспечивает надлежащие меры защиты персональных данных в соответствии с
требованиями ФЗ-152 и договором с оператором;
- выполняет функцию получения согласия субъектов персональных данных только в тех
случаях и в том порядке, которые прямо предусмотрены и делегированы оператором;
– не использует персональные данные для собственных целей и не совершает иных
действий, не согласованных с оператором.
Обработка персональных данных в таком случае осуществляется в целях, определённых
соответствующим оператором, в рамках поручения, и не используется Платформой для
собственных целей.
Сбор персональных данных несовершеннолетних
Наш сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если
у вас есть основания полагать, что ребенок предоставил нам свои персональные данные, то
просим вас сообщить нам об этом, написав на почту info@smartseeds.ru.
Уведомление субъектов о передаче персональных данных
третьим лицам
Субъекты персональных данных уведомляются о факте, категориях, целях и основаниях
передачи персональных данных третьим лицам путём размещения Политики в открытом
доступе на сайте Платформе, а также при даче согласия на обработку персональных данных
— в форме согласия, интегрированной в интерфейс Платформы.
В зависимости от конкретной цели обработки согласие и уведомление субъекта могут быть
реализованы в следующих формах:
– установка чекбокса под формой или кнопкой (в т.ч. регистрация, оформление заявки);
– совершение конклюдентных действий (например, продолжение использования сервиса
после размещения Политики и/или публичной оферты, содержащей отсылку на Политику);
– подтверждение согласия при входе в Личный кабинет или при первом
использовании функциональности, связанной с передачей данных.
Передача данных третьим лицам осуществляется в соответствии с актуальной редакцией
Политики, размещённой на Платформы. Продолжение использования Платформы после
размещения новой редакции Политики рассматривается как подтверждение ознакомления
с ней.
Субъект вправе по запросу получить разъяснение:
– о целях передачи персональных данных;
– о категориях получателей;
– об основаниях передачи.
Запрос может быть направлен через интерфейс Платформы или по контактному адресу,
указанному в Политике.
Безопасность данных
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной
информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа
согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для
этого мы применяем технические средства и организационные меры. Мы постоянно
совершенствуем наши системы защиты данных.
Изменение политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу Политику в любое время. Мы
просим вас регулярно просматривать все обновления нашей Политики. Мы будем
направлять уведомления об изменениях Политики в случае, если такие изменения являются
существенными, доступными нам способами. Все вносимые в нее изменения вступают в
силу с даты размещения, если иной срок вступления в силу не указанно в Политике.
